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OMO時(shí)代已來，小程序?qū)?huì)是最重要的工具。

差不多兩周前，新榜推送了這篇文章《“一條”“日日煮”搶先入局，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)迎來OMO時(shí)代？| 新榜觀察》，在趨勢(shì)層面探討了一個(gè)現(xiàn)象，去線下開店似乎正成為潮水的方向。

比如，剛拿到C＋輪融資的“一條”，宣布未來兩年要開100家線下店；美食生活品牌“日日煮”已經(jīng)率先在上海最繁華地段開設(shè)體驗(yàn)店等。

此文帶動(dòng)下，一些觀察者和行業(yè)新媒體多有跟進(jìn)，討論新媒體之于OMO的價(jià)值。但其實(shí)，對(duì)于OMO的趨勢(shì)，即線上與線下融合，作為最重要的工具，小程序才具有更廣泛的運(yùn)用價(jià)值。

未來商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么？

世界正在進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)變化萬千，無論是按商品分類，還是按照人群歸類，本質(zhì)可能只有一種，那就是圍繞“人”的競(jìng)爭(zhēng)。

從這個(gè)角度而言，不得不提一句羅振宇，2016年，他在《時(shí)間的朋友》跨年演講上拋出一個(gè)概念：時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)。

他認(rèn)為，三年來，人均每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)變化趨于平緩，穩(wěn)定在每周26.5小時(shí)。算到極限，有10億網(wǎng)民，每天花5個(gè)小時(shí)?；ヂ?lián)網(wǎng)可以開采的國(guó)民總時(shí)間，大概為18250億小時(shí)。這將帶來商業(yè)上的巨變。

這就是所謂“國(guó)民總時(shí)間”，GDT（GrossDomestic Time），他認(rèn)為時(shí)間會(huì)成為商業(yè)的終極戰(zhàn)場(chǎng)。

消費(fèi)者花的不僅僅是錢，他們?yōu)槊恳淮蜗M(fèi)支付時(shí)間。想一想，支配每個(gè)人最多碎片化時(shí)間的是什么？

過去幾年，來自O(shè)MO兩端：Online和Offline的底層邏輯已經(jīng)被徹底打通。

先說說Online，功能機(jī)時(shí)代，沒有任何一個(gè)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌，有如今小米、華為、OPPO和vivo的國(guó)際地位。

這些年，隨著國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的崛起，大量廉價(jià)的Android設(shè)備快速下沉。市場(chǎng)研究公司尼爾森發(fā)布的《2013移動(dòng)消費(fèi)者報(bào)告》顯示，中國(guó)智能手機(jī)普及率達(dá)66%，已經(jīng)超越美國(guó)和英國(guó)的普及率。

中國(guó)人對(duì)智能手機(jī)的巨大熱情令人意外。比如，2017年10月，小米手機(jī)提前實(shí)現(xiàn)了年初提出的營(yíng)收過千億目標(biāo)。

什么概念？

在營(yíng)收過千億的科技巨頭中，小米只用了7年時(shí)間，創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。所以雷軍可以驕傲地說：“蘋果用了20年，F(xiàn)acebook用了12年，Google用了9年，國(guó)內(nèi)科技公司，阿里用了17年，騰訊用了17年，華為用了21年……”

歐美國(guó)家的用戶，更青睞使用電腦上網(wǎng)，這個(gè)邏輯在中國(guó)不同，以中老年人為主，很多中國(guó)人首次“觸網(wǎng)”，第一次真正意義上被連接進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)世界，是使用智能手機(jī)。

比如，很多50歲以上的人，他們不會(huì)用電腦打字，但卻能熟練地使用手機(jī)上的筆畫和手寫聊天。

廉價(jià)智能手機(jī)提供了最底層的硬件基礎(chǔ)。而國(guó)民級(jí)應(yīng)用微信是第二個(gè)Online基礎(chǔ)，第三個(gè)則是便捷的移動(dòng)支付手段。

其實(shí)，早在上個(gè)世紀(jì)90年代，二維碼支付系統(tǒng)就已經(jīng)形成。

隨著以淘寶為代表的電子商務(wù)在中國(guó)的野蠻生長(zhǎng)，再到這兩年，支付寶和微信在線上和線下移動(dòng)支付戰(zhàn)場(chǎng)的鏖戰(zhàn)，幾乎席卷了全國(guó)網(wǎng)民……

當(dāng)我們走到某個(gè)四五線城市，路邊隨便買點(diǎn)啥都可以掃碼支付的時(shí)候，“二維碼支付”已經(jīng)徹底成為“中國(guó)式支付”的代名詞。

說完Online，再說說Offline。

線下零售行業(yè)日益成為資本關(guān)注的增長(zhǎng)點(diǎn)。無論是新舊商業(yè)，“人、貨、場(chǎng)”的核心主體并沒有發(fā)生太大變化。

這幾年，隨著城市化速度加快，且不說像萬達(dá)廣場(chǎng)這樣的國(guó)內(nèi)綜合體的發(fā)展，為大家走出去消費(fèi)提供了重要的消費(fèi)場(chǎng)所。

過去這段時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)巨頭中，阿里巴巴、騰訊和京東都在入股萬達(dá)系，瞄準(zhǔn)的就是線下的廣闊市場(chǎng)。

一眼望去，波瀾壯闊。

另一個(gè)需要說的是中國(guó)的物流體系。根據(jù)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》報(bào)道，5年來，我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量從57億件增長(zhǎng)到401億件，連續(xù)四年穩(wěn)居世界第一。

“你們還在搶東西，我已經(jīng)收到快遞了”成為雙11剁手里最刺激的新聞標(biāo)題，2017年雙11最快收到的遞單才12分鐘，355個(gè)城市24小時(shí)收到包裹。

作為世界上第一快遞大國(guó)，兩個(gè)趨勢(shì)將更明顯：大城市快遞的速度越來越快，偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的覆蓋率越來越高。

物流系統(tǒng)是動(dòng)脈的話，穿梭在每個(gè)城市各條街道間的騎手，便是毛細(xì)血管。

那么，用什么來連接Online和Offline呢？

有了66%以上的智能手機(jī)普及率，有了近10億月活的微信，有了完善的線上支付通路，有了世界上最完善的物流系統(tǒng)，還有一個(gè)巨大的消費(fèi)升級(jí)的市場(chǎng)……

當(dāng)這一切已準(zhǔn)備就緒，能夠促成它們產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)的催化劑在哪？張小龍不僅給出自己的思考，還不遺余力地設(shè)計(jì)出他給的答案。

當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代暴風(fēng)雨般的到來，當(dāng)手機(jī)成為最重要的上網(wǎng)設(shè)備，二維碼和“掃一掃”成為連接世界兩端的全新方式。

正如，每一個(gè)晨光沐浴的清晨里，在這片土地上，數(shù)以萬計(jì)的共享單車被以這樣的方式激活。

為什么小程序是Merge中最重要的工具？

當(dāng)然，不可否認(rèn)，滴滴打車這樣的App也是OMO的超級(jí)入口。但和微信小程序相比，它的使用場(chǎng)景明確而單一，叫車。

相比之下，微信不僅擁有10億月活，還有著其他App無法比擬的高頻打開，以及一個(gè)正在爆發(fā)中的小程序生態(tài)：用完即走，好用再來。

正如前文所言，有一個(gè)不可忽略的事實(shí)，直到如今，在智能手機(jī)的下沉過程中，絕大多數(shù)還是價(jià)格相對(duì)低廉的Android機(jī)。這其中，面臨著兩個(gè)問題：

1. 裝載和使用App的門檻。那些城鎮(zhèn)邊緣的、年紀(jì)偏大的用戶，雖然很多是通過智能手機(jī)第一次“觸網(wǎng)”，但對(duì)他們而言，學(xué)習(xí)和下載使用新App的成本是極高的。

然而微信幾乎是天天打開，用微信“掃一掃”或來自社群傳播的門檻，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于去應(yīng)用商城下載一款新App。

2. 使用感受和內(nèi)存問題。對(duì)于1000-2000元左右的Android機(jī)而言，App下載多了對(duì)手機(jī)內(nèi)存絕對(duì)是極大的負(fù)擔(dān)。

此時(shí)，流暢順滑的原生使用感受，是小程序的巨大優(yōu)勢(shì)。

3. 支付路徑被打通。很多中老年人，他們就算不懂使用支付寶，但很多都會(huì)使用微信完成一次支付行為。

千萬不能小瞧這個(gè)增量群體帶來的巨大商機(jī)，案例可以參考拼多多的迅猛崛起。

以上，為什么這個(gè)工具不是App，而是微信小程序。