高清国产av一区二区三区_亚洲欧美日韩在线_无码熟妇人妻av在线影片免费_在线无码一级伊伊_爽好舒服高H自慰软件_亚洲熟女区偷拍区高清区_午夜福利影院啪啪_亚洲国产黄片在线播放_中文字幕日韩精品乐乐影院_久久国产亚洲日韩欧美精品

概念
微博營(yíng)銷(xiāo)以微博作為營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，每一個(gè)聽(tīng)眾（粉絲）都是潛在營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息，樹(shù)立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流互動(dòng)，或者發(fā)布大家感興趣的話題，這樣來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營(yíng)銷(xiāo)。

理念
“以客戶為中心的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和主動(dòng)式服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，在正確的時(shí)間把正確的信息傳遞給正確的人”的微博營(yíng)銷(xiāo)理念，也將引領(lǐng)微博精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)很關(guān)鍵的原則就是“一切圍繞客戶”。
企業(yè)可以在客戶不同的消費(fèi)階段與客戶進(jìn)行互動(dòng)，并逐步建立情感關(guān)系。在消費(fèi)者認(rèn)知階段，可以主動(dòng)發(fā)現(xiàn)潛在客戶的需求，幫助消費(fèi)者了解品牌和產(chǎn)品的基本功能；在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)階段，可以有針對(duì)性的回答客戶咨詢，促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)決策的達(dá)成；在消費(fèi)者使用階段，通過(guò)貼心的互動(dòng)讓客戶有更好的體驗(yàn)；最后很關(guān)鍵的要傾聽(tīng)客戶在怎么評(píng)價(jià)產(chǎn)品和使用體驗(yàn)，給予關(guān)注和獎(jiǎng)勵(lì)，促使客戶更有動(dòng)力的向身邊的朋友推薦。

互動(dòng)
“微博是社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的第一工具、第一平臺(tái)，它的目標(biāo)是擴(kuò)大和客戶互動(dòng)的范圍。”
許多參與微博營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，多數(shù)停留在用有獎(jiǎng)活動(dòng)聚集粉絲的初級(jí)階段，應(yīng)該看到用這樣的方法聚集起來(lái)的粉絲不能算精準(zhǔn)受眾。更好的方法是發(fā)布產(chǎn)品知識(shí)、搜索關(guān)鍵詞、開(kāi)展話題討論，找到對(duì)一些特定關(guān)鍵詞和話題有興趣的受眾,還有就是要花大力氣積極與用戶互動(dòng)。一些企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)的通病是只發(fā)布信息，不與跟隨者交流，這樣就會(huì)使熱情起來(lái)的粉絲失去激情。2008年美國(guó)總統(tǒng)大選中奧巴馬用微博作為參選工具，一般人只了解他的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)用微博發(fā)布行程的特點(diǎn)，但是這個(gè)競(jìng)選團(tuán)隊(duì)對(duì)所有訪問(wèn)者都是一一主動(dòng)追蹤回復(fù)的?？偨y(tǒng)競(jìng)選對(duì)回復(fù)訪問(wèn)者都會(huì)如此耐心和細(xì)心，更不要說(shuō)對(duì)我們企業(yè)了。

特點(diǎn)
a、立體化：微博可以借助多種多媒體技術(shù)手段，從文字，圖片，視頻等展現(xiàn)形式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述，從而使?jié)撛谙M(fèi)者更形象直接的接受信息。
b、高速度：微博最顯著特征就是傳播迅速。一條熱度高的微博在各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)出后短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達(dá)微博世界的每一個(gè)角落。
c、便捷性：微博營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)于傳統(tǒng)推廣，無(wú)需嚴(yán)格審批，從而節(jié)約了大量的時(shí)間和成本。
d、廣泛性：通過(guò)粉絲形式進(jìn)行病毒式傳播同時(shí)名人效應(yīng)能使事件傳播呈幾何級(jí)放大。
e、效率高：針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的FAQ提高效率，并且能很快速幫助客服建立互相了解的一個(gè)通道。

目的（效果）
a、有效實(shí)現(xiàn)品牌建立和傳播。 <官方微博>
b、樹(shù)立行業(yè)影響力和號(hào)召力，引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展，傳播企業(yè)價(jià)值觀 。<領(lǐng)導(dǎo)人>
c、產(chǎn)品曝光和市場(chǎng)推廣。 <市場(chǎng)>
d、發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶，精準(zhǔn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，完成客戶轉(zhuǎn)化和訂單銷(xiāo)售，全面分析營(yíng)銷(xiāo)效果。<客戶>
e、無(wú)處不在的主動(dòng)客服，服務(wù)真實(shí)客戶。 <客服>
f、企業(yè)的口碑實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，確保危機(jī)公關(guān)。 <公關(guān)>
g、自媒體宣傳，產(chǎn)品廣告營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)宣傳。<營(yíng)銷(xiāo)推廣>

誤區(qū)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)知名人士劉禹含認(rèn)為，避免微博營(yíng)銷(xiāo)陷入誤區(qū)，只有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)了微博活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)這一新興網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，真正有目的、有針對(duì)、有規(guī)劃的的將企業(yè)和產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者，讓企業(yè)擁有真實(shí)龐大的忠誠(chéng)粉絲團(tuán)，才能真正將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的利益落到實(shí)處。從而更好的利用微博活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)為企業(yè)的發(fā)展推波助瀾。中麒網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)&ldquo;八大法則&rdquo;中倡導(dǎo)的&ldquo;公關(guān)聚焦&rdquo;法則，就可以運(yùn)用在微博活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中，通過(guò)系統(tǒng)戰(zhàn)略性的微博活動(dòng)公關(guān)獲得受眾的視線聚焦，使公關(guān)聚焦能力真正成為自身的優(yōu)勢(shì)所在。
a、目標(biāo)不明確，使活動(dòng)效果不明顯
任何活動(dòng)策劃和實(shí)施之前都要確定一個(gè)明確的活動(dòng)目標(biāo)，來(lái)指導(dǎo)后續(xù)的活動(dòng)計(jì)劃，包括目標(biāo)人群的鎖定、活動(dòng)細(xì)則的確定、活動(dòng)海報(bào)的設(shè)計(jì)、活動(dòng)文案的撰寫(xiě)、以及前期和后期的活動(dòng)宣傳及總結(jié)等。如果目標(biāo)不明確，又想提高產(chǎn)品關(guān)注度、又想增加產(chǎn)品銷(xiāo)售，反而會(huì)使活動(dòng)沒(méi)有明顯的效果，做了也白做；
b、企業(yè)和產(chǎn)品的信息不要在活動(dòng)中過(guò)多陳述
企業(yè)往往在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，希望向消費(fèi)者傳播的企業(yè)和產(chǎn)品信息，越多越好。所以在微博活動(dòng)文案的撰寫(xiě)中，會(huì)不受控制的將很多廣告信息添加進(jìn)去，使得文案內(nèi)容過(guò)長(zhǎng)，不便閱讀，從而使微博活動(dòng)失去了參與熱度，減弱了活動(dòng)的影響力。如果您是為了促銷(xiāo)，也一定要掌握一定的技巧。如果不是為了促銷(xiāo)，就一定要謹(jǐn)記這條錯(cuò)誤的發(fā)生；
c、盲目設(shè)置大量禮品和獎(jiǎng)勵(lì)以拉動(dòng)粉絲增長(zhǎng)
企業(yè)設(shè)置大獎(jiǎng)吸引消費(fèi)者參與，換來(lái)的可能只是為了獎(jiǎng)品而來(lái)的&ldquo;無(wú)效粉絲&rdquo;，并不是對(duì)企業(yè)形象傳播和銷(xiāo)售促進(jìn)有作用的&ldquo;活粉&rdquo;。三個(gè)有影響力的活